El pasado 17 de mayo, el comerciante Adrián Marzo, residente de Las Grutas, presentó una demanda contra la empresa de energía EDERSA, reclamando una indemnización de $350,000 por pérdidas sufridas debido a un corte de luz.
El Incidente y la Demanda
Según la declaración presentada por Marzo, el 26 de febrero de 2024, alrededor del mediodía, descubrió que su local, Parador La Rinconada, ubicado en la bajada homónima en Las Grutas, no tenía servicio eléctrico. Al investigar, comprobó que las llaves térmicas estaban en orden y que el corte había ocurrido a las 03:00 AM de ese día, confirmado por vecinos y por una cuadrilla de EDERSA que trabajaba en la zona. Este corte inesperado causó la pérdida de helados y productos frescos en su comercio.
Marzo afirma haber realizado el reclamo correspondiente a través de la aplicación de EDERSA, pero ante la falta de respuesta satisfactoria, decidió iniciar la demanda. En su presentación, adjuntó pruebas como facturas de compra de mercadería, boletas de servicio de luz y mensajes intercambiados con la empresa, y ofreció el testimonio de un vecino.
Respuesta de EDERSA, audiencia y acuerdo
Los abogados de EDERSA respondieron a la demanda negando en general y en particular los hechos alegados, rechazando el daño directo reclamado y fundamentando su posición en derecho y doctrina.
El 19 de junio de 2024 se celebró la audiencia, con la presencia de Adrián Marzo y la abogada de EDERSA de forma telefónica. Durante la audiencia, Marzo fue notificado de la contestación de demanda por parte de EDERSA y ratificó todos los términos de su reclamo.
Sorprendentemente, la abogada de EDERSA propuso un acuerdo de pago, comprometiéndose a abonar la suma reclamada de $350,000, a ser depositada en la cuenta de Marzo. Este aceptó el acuerdo en todos sus términos, poniendo fin al conflicto.
Este caso destaca la importancia de la responsabilidad de las empresas de servicios públicos ante los perjuicios ocasionados a los usuarios. Adrián Marzo, al presentar su demanda y lograr un acuerdo favorable, sienta un precedente para otros comerciantes afectados por interrupciones en el servicio eléctrico en Las Grutas y otras localidades.