Tarifa Social: la Defensoría del Pueblo recibe reclamos de usuarios de luz eléctrica



La defensora del Pueblo, Nadina Díaz, se reunió con funcionarios de la Secretaría de Estado de Energía y del Ente Provincial Regulador de la Energía (EPRE) el pasado jueves en Cipolletti para analizar el aumento de la tarifa eléctrica y la implementación de la tarifa social en Río Negro.

En el encuentro se informaron los alcances, las inclusiones y las exclusiones de la tarifa social para los usuarios de las empresas EDERSA, Cooperativa de Electricidad de Bariloche (CEB) y Cooperativa de Electricidad y Anexos de Río Colorado (CEARC). Es importante señalar que los funcionarios de la Secretaría de Energía destacaron que en Río Negro continuarán rigiendo los subsidios provinciales.

Según se indicó, se detectó un universo importante de población que estaría en condiciones de ser incluido en el subsidio pero, al no figurar en el Sistema de Identificación Nacional Tributario y Social (SINTYS), los usuarios tendrán que realizar trámites sujetos a la aprobación de Nación.

En el caso de Edersa, los alcanzados por la Tarifa Social serían alrededor de 47.000 titulares y los que quedarían afuera, aproximadamente 40.000.

Para solicitar ser incluidos en el beneficio, deberán realizar una gestión personal con la factura de consumo (donde consta el número de cliente), a través de la página web del Gobierno de Río Negro, en las oficinas de las distribuidoras, en el EPRE, y/o llamando a un 0800 del Ministerio de Energía y Minería de Nación.

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Es importante señalar que el trámite no es automático sino particular y los usuarios deben cumplir con determinados requisitos. Otra información a tener en cuenta es que los excesos del consumo máximo de Tarifa Social (150 Kwatts mensuales o 300 Kwatts bimensuales) serán facturados como tarifa común.

También se acordó la firma de un Convenio de Colaboración entre la Defensoría del Pueblo y la Secretaría de Energía de Río Negro para que se puedan canalizar cualquier reclamo de los ciudadanos, incluida la tarifa social.

LUGARES DONDE ASESORARSE SOBRE EL BENEFICIO DE LA TARIFA SOCIAL

PAGINA OFICIAL GOBIERNO DE RIO NEGRO www.rionegro.gov.ar/index.php?contID=28365

MINISTERIO DE ENERGÍA Y MINERÍA DE NACIÓN 0800-333-2182

EPRE www.eprern.gov.ar

DEFENSORIA DEL PUEBLO DE RIO NEGRO  Sede central 02920 – 422045 25 de mayo 565

Delegaciones

-San Carlos de Bariloche 294-154805544
Pasaje Gutiérrez 843

-El Bolson 294-154374195
25 de Mayo y Roca

-Choele Choel 2946-15410739

9 de julio 387

-Villa Regina 298-154227464

Tacuarí 669 of 3

-General Roca 298-154879328

Avda. Roca 1250 PB

-Cipolletti 299-156236895

Felix Salomano y Nahuel Huapi

-Allen 299-156236895

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