Desde la oficina municipal de Fiscalización a cargo de Guillermo Martín, dependiente de la Agencia de Turismo, manifestó en Signos FM, una serie de recomendaciones para evitar estafas en materia de alquiler de alojamientos.
Martín afirmó que se han estado llevando a cabo reuniones estratégicas con diversas instituciones, tanto públicas como privadas, con el objetivo de fortalecer las medidas de prevención en el ámbito turístico. En este sentido, señaló que si bien actualmente existe un protocolo, es necesario seguir profundizando en él y manteniéndolo actualizado para abordar de manera efectiva los desafíos actuales.
Uno de los principales focos de atención en estas reuniones es la prevención de estafas que los turistas puedan sufrir al adquirir servicios en nuestra ciudad. Estas estafas pueden ocurrir especialmente cuando los visitantes buscan alojamiento a través de las redes sociales o plataformas en línea.
Para abordar este problema, se han llevado a cabo diversas reuniones de trabajo en colaboración con representantes del Ente Mixto de Promoción Turística (Emprotur), las Cámaras de Intermedias y Asociaciones, la Secretaría de Turismo y la Policía. Estos encuentros tienen como objetivo coordinar esfuerzos y desarrollar estrategias conjuntas para advertir a los turistas sobre los posibles riesgos y fomentar prácticas seguras en la adquisición de servicios turísticos.
Guillermo Martín resaltó la importancia de proteger la experiencia de los turistas y el prestigio de la ciudad como destino turístico. «Nuestra meta es garantizar que los visitantes se sientan seguros y confiados al elegir nuestra ciudad como su destino. Para ello, es fundamental que trabajemos en estrecha colaboración con las instituciones y actores relevantes para prevenir estafas y mantener la integridad de nuestra industria turística», afirmó.
En este contexto, se espera que estas acciones conjuntas contribuyan significativamente a la protección de los turistas que visitan la ciudad y a consolidar su posición como un destino turístico confiable y atractivo. La ciudad se encuentra comprometida en seguir trabajando en la mejora continua de las medidas de prevención y en brindar una experiencia positiva a todos sus visitantes.
Por lo que se le aconseja al turista, que se tiene previsto contratar un servicio de alojamiento, por su seguridad, debe tenerse en cuenta una serie de recomendaciones:
-Principalmente se recomienda buscar alojamientos en plataformas seguras, tratar de evitar hacerlo en grupos de Facebook, Instagram, etc.
-Desconfiar de anuncios con precios llamativamente bajos, con faltas de ortografía o mal redactados.
-Leer los comentarios y puntuaciones que les otorgan en este tipo de plataformas online”. La falta de comentarios y/o valoraciones resulta sospechosa. Buscar referencias del alojamiento y del ofertante en la medida de lo posible.
-Revisar que el alojamiento y/o anuncio se encuentre publicado en más de una plataforma.
-Chequear que los sitios de Internet con quienes se están comunicando sean sitios seguros o páginas reconocidas. Siempre que sea posible solicitar teléfono fijo y mantener la comunicación por dicho medio. Los teléfonos fijos se vinculan a un domicilio y resultan más fáciles de rastrear.
-Verificar la veracidad de la dirección de la propiedad a través de Google Maps o Street View para poder visualizar las imágenes y tener en cuenta si se corresponden con lo ofertado. Realizar una videollamada o pedir al propietario que envíe un video corto del exterior e interior del inmueble, en el que mencione el nombre de la persona interesada, como prueba de identidad y pertenencia.
-Es conveniente, pedir la documentación de la propiedad, de esta manera se puede consultar en la página web del turismo municipal, si esa propiedad está habilitada o no. Solicitar el número de CUIT del propietario y verificarlo en AFIP si se encuentra registrado, ayuda a verificar la identidad de la persona.
-Antes de entregar información personal indagar y cuestionar cualquier consulta que se genere. No entregar información bancaria sensible (claves, nombres de usuario, números de tarjeta de crédito o débito, código de seguridad, fecha de vencimiento). No enviar fotografías de tarjetas de crédito o débito ni DNI.
-Siempre intente, al momento de acordar el pago en forma remota, que el mismo sea solo una seña (porcentaje) y no el costo completo por adelantado. Una vez chequeado todo esto, se recomienda concretar el acuerdo en persona y no vía WhatsApp, Facebook o Instagram.