El gerente de la agencia de turismo municipal, Nicolás Carassale, expresó su posición respecto a las tarifas de alojamiento y la percepción de los costos en el destino.
Durante una entrevista en Signos FM, señaló: «Lo que hacemos con todos los alojamientos registrados, el tema de las tarifas de alojamiento, lo manejamos muy responsablemente, con cien por ciento sinceridad y honestidad. No podemos salir con precios que generen dudas. Hay que desmitificar la idea de que Las Grutas es cara o que nuestro destino tiene costos excesivos. Te puedo asegurar que no somos más caros que Villa Gesell, Carlos Paz o Bariloche.»
Carassale también criticó las afirmaciones en medios regionales que considera dañinas para el destino, provenientes incluso de algunos prestadores locales: «Es penoso que prestadores que tienen inversiones en el lugar, pero no residen aquí, hagan declaraciones que no se ajustan a la verdad. Esto le hace mucho daño al destino y genera una percepción negativa que no corresponde con la realidad.»
Finalmente, llamó a acudir a fuentes oficiales para obtener información certera y expresó su disposición para aclarar cualquier inquietud: «Estoy a disposición, como siempre, para lo que quieran averiguar o preguntar. Es importante que todos nos pongamos la camiseta del lugar y trabajemos juntos por el bien del destino.»
